L’inverno scorso la nostra famiglia ha deciso di trasferirsi a Shanghai per lavoro e ci siamo subito posti il problema di come trasferire al meglio anche Maggie, considerando soprattutto la legislazione e gli obblighi imposti dal governo cinese. Ci siamo rivolti a BlissPet e da subito siamo stati in contatto con la nostra Pet Specialist Federica, che immediatamente ci ha consigliato e tranquillizato. Il viaggio di Maggie è durato esattamente 48 ore, ma brava lei e bravi tutti gli operatori e collaboratori di BlissPet, ora siamo insieme nella nostra nuova casa di Shanghai e Maggie sta benone. Un grazie davvero di cuore, specie a Federica che ha sopportato le mie ansie, paranoie e preoccupazioni e che mi ha saputo tenere calma 😉 E’ andato tutto benissimo. Grazie Grazie Grazie!!! Un abbraccio e una slurpatina da Maggie, ciao! Silvia&Maggie

Abbiamo contattato la Bliss Pets per il trasporto dei nostri due Cincillà da Milano a Londra, non abbiamo avuto nessun problema con la spedizione. Abbiamo avuto un supporto fantastico durante tutta la spedizione dallo staff – nella figura di Federica – sono stati estremamente efficienti, cordiali e professionali.

Non ho trovato un modo per far arrivare Jack in UK, né informazioni valide a riguardo, avevo paura di doverlo regalare a qualcuno. Cercando in rete ho trovato Bliss Pet Services e letto le sue recensioni, così li ho contattati subito. Sono soddisfattissima. Assistenza continua e perfetta, velocità e nessun intoppo, lo consiglio a tutti. Ora Jack è felice e contento nella nuova casa Londinese!

Sono fiera di poter raccontare come sono andate le cose per quello che riguarda l’attraversata oceanica di Suvrina ( e anche la mia ) in Australia . Partendo dal principio, abbiamo deciso di trasferirci in Australia all’incirca 3 anni fa… Il problema era che dopo 6 anni insieme non avrei mai pensato di lasciare la mia migliore amica a quattro zampe a 22000 km da me , ne parlai quindi con la mia veterinaria e iniziai a prendere informazioni attraverso le varie compagnie aeree , chi mi parlava di peso al chilo , chi mi diceva è’ impossibile , chi mi diceva “dove??? In Australia??? Scordatelo..”.

Quindi dopo esserci imbattute in vari grattacapi ( tra i quali tutte le migliaia di vaccinazioni che devono essere fatte per poter entrare ‘nell’isola ‘ )e la folle burocrazia …cercai un’agenzia che si occupasse di trasporto animali e trovai subito ‘ Bliss Pet Services’ , lessi un po di reviews e vidi che la compagnia era seria e professionale . Li contattai tramite mail spiegando il mio caso . Il giorno successivo ricevetti la prima mail di presentazione dove mi si chiedevano più particolari relativi alla dimensione , peso , età , sesso e in allegato le istruzioni per prendere le ” dimensioni ” di suvri .

In meno di una settimana avevo ricevuto : Lista vaccinazioni , lista documenti , prelievi , tempistiche,tempi di quarantena e ovviamente .. Il preventivo . Di primo impatto ci riflettei.. parlai dei mie dubbi ad Annamaria che molto chiaramente mi mise di fronte a tutte le casistiche e mi fece capire quanto fosse importante essere assistiti di fronte a ”un’operazione” del genere .. (Es Animali rifiutati in dogana all’arrivo causa un documento mancante …o peggio bloccati in qualche scalo) . Iniziò ovviamente un percorso ragionevolmente lungo , ma avere le risposte da oltreoceano richiede mesi di attesa burocratica … Inviai la lista delle ‘ cose da fare ‘ anche alla veterinaria e iniziammo . La raccolta dei documenti e varie risposte prese all’incirca 6 mesi da lì si era pronti per partire , gli unici problemi che ho avuto devo confessare sono stati con l’asl in prima battuta , inviai i documenti ad Annamaria e lei mi disse che non erano corretti …Dovetti tornare all’asl . Il problema di fondo è’ che questo documento deve essere redatto 48 ore prima della partenza se no non risulta valido, lo rinviai una seconda volta , immediatamente ricevetti risposta da ‘ Bliss pet ‘ che il documento era stato inviato correttamente al governo australiano.

Due giorni dopo all’aeroporto il personale ‘ Bliss pet ‘ era pronto ad aspettarci , imbarcai Suvri , è il giorno seguente partii anche io. Durante il mio viaggio ricevetti molteplici mail riguardanti lo stato di salute e  la posizione di Suvrina, arrivò in Australia (quarantena), purtroppo per questioni burocratiche e di sicurezza dovetti aspettare 3 giorni senza vederla ma nonostante ciò continuavo a ricevere informazioni . Mi precipitai a spotswood il 4′ giorno , trovai Suvrina tranquilla, in ottima salute e con un morale decisamente allegro . Non era stressata o spaventata .. Era felice di vedermi e io lo ero anche di più …. Bliss Pet Services mi seguì fino all’ultimo giorno … E ancora adesso ho buoni rapporti con Annamaria Mannozzi , persona squisita e molto molto preparata e professionale. Per concludere vorrei dire che l’assistenza per un traferimento così importante è’ assolutamente decisiva per la buona riuscita e a chi mi chiede come portare un animale in Australia, io consiglio fiduciosa e senza dubbi Bliss Pet Services.vi lascio con un paio di immagini della nostra storia … Grazie Bliss Pet Services Monica e Suvrina

Le pratiche di esportazione del cane in Australia erano un problema pre trasloco. Insieme alle procedure veterinarie, prenotazione del volo, quarantena e assistenza trasporto. Federica di Bliss Pet Services ci ha assistito in maniera maniacale nello svolgimento di tutte le pratiche veterinarie e burocratiche. Sinceramente credo che senza il loro appoggio non sarei riuscito ad avere qui in Australia la mia cagnolina.

Scizio è il nostro bellissimo Setter Irlandese che volevamo a tutti i costi portare con noi in Australia. Purtroppo l’Australia ha una procedura molto articolata e pertanto abbiamo deciso di affidarci a degli esperti del settore perché volevamo che niente compromettesse il viaggio del nostro cagnolone. Grazie alla Bliss Pets ed al suo staff che ci ha seguito costantemente, è andato tutto liscio ed ora siamo tutti felicemente riuniti. Mi sento di dire: Australia? Con Blisspet non è poi così lontana 🙂

Ci siamo rivolti a Bliss Pet Services per portare il nostro amato Teo all’estero, Uk. Assistenza eccellente dal momento del preventivo alla fase finale del servizio. Il personale, soprattutto Annamaria hanno espresso estrema umanità e professionalità nell’adempiere ad un servizio così delicato quale accudire il nostro amatissimo Pet nel suo viaggio fino a noi.

Bolt doveva viaggiare il prima possibile da Milano a Londra in quanto, a causa di un errore da parte di una compagnia aerea, io mi trovavo già a Londra e lui era stato bloccato al check in a Linate ed era ospite da una cara amica. La segreteria di mio marito ha immediatamente cercato un’agenzia che si occupasse di trasporto di animali e fortunatamente sono stata messa in contatto con Federica di Bliss. Federica oltre a tranquillizzarmi ha organizzato il tutto nel giro di pochissimi giorni ed in meno di una settimana Bolt era nella sua nuova casa a Londra. Anche il team a Linate è stato fantastico così mi è stato riferito dalla mia amicha che ha accompagnato Bolt in aeroporto. Molto soddisfatta dell’efficienza e della professionalità di Bliss Pet Services. Il mio punto di riferimento è stato Federica che non solo ha preparato tutti i documenti in tempo  record ma mi ha sopportata in un momento di stress pazzesco. Non mi sono mai sentita abbandonata, neanche quando Bolt è arrivato a Londra al terminal 4 Animal reception centre c’è sempre stato un filo diretto tra me e Federica. Sicuramente se dovessi trasferirmi nuovamente (e non lo escludo) chiederò il vs aiuto!!!!

Ciao a tutti!! Mi chiamo Petra e questi sono i miei genitori Alessio e Annalisa!! Siccome l’inverno, il freddo e la pioggia non mi piacciono, mamma e papà si sono trasferiti ad Abu Dhabi dove c’è il sole e caldo tutto l’anno!! Così mi hanno detto, che bello!!… Ma c’è un problema grande!! Come faccio io a raggiungerli li?? L’aereo e i documenti??Non è facile avere tutto in regola!! Mamma e papà sono molto scoraggiati, non sono sicuri di riuscire da soli a preparare tutto e se poi qualcosa va storto?…aspettate, ho io la soluzione!! Cerchiamo su internet qualcuno che si occupi di far ricongiungere gli amici animali con i propri padroni bipedi!! Ecco, c’è Bliss Pet Services!!!!! Chiamali subito papà!!! E questa è la mia storia!!Bliss ha aiutato, tranquillizzato ed istruito i miei genitori su come farmi arrivare da loro ad Abu Dhabi e in men che non si dica ci siamo felicemente ricongiunti!! Ora siamo tutti e tre ad Abu Dhabi da circa due mesi!!mi piace la mia nuova casa sempre con il sole e il caldo!!posso sempre uscire a passeggiare con mamma!! Grazie Bliss per averci aiutato, e a voi amici umani, fidatevi di Bliss sono seri, sempre pronti ad aiutarvi e a tranquillizzarvi!rispondono a tutte le domande e i dubbi e conoscono bene le procedure da seguire per far sì che tutto vada bene!! Un bacione dalla piccola Petra nuova basscittadina di Abu Dhabi!!

L’Australia è una destinazione particolarmente complicata per gli animali. La normativa è estremamente restrittiva (ad es. gli animali devono viaggiare necessariamente in stiva) e sono richieste vaccinazioni specifiche, procedure particolari e quarantena obbligatoria all’arrivo. Il problema era quindi duplice: da un lato, completare tutti i passi necessari per avere le carte in regola all’arrivo, dall’altro dover affidare a qualcuno il cucciolo alla partenza e rassegnarsi all’idea di rivederlo poi a destinazione, dopo un paio di settimane circa.

Difficile dunque dire se sia più ardua l’impresa logistico-burocratica o quella emotiva. Bliss ci ha assistito in modo esemplare in tutto l’iter: ha seguito passo dopo passo le vaccinazioni, i controlli e le pratiche burocratiche, ha prelevato il cucciolo a domicilio e lo ha accompagnato fino all’imbarco e, tramite i propri corrispondenti australiani, ci ha tenuti informati sul suo arrivo in Australia e la quarantena.

Un asistenza continua fino a quando, finalmente, abbiamo potuto riabbracciarlo nella terra dei canguri. Il tutto con una cortesia e, cosa non trascurabile in queste circostanze, una empatia nei confronti della comprensibile ansia dei padroni in trepida attesa che vanno ben oltre il semplice dovere professionale. Raramente abbiamo avuto modo di apprezzare una miscela di competenza e passione paragonabili a quelli con cui Bliss Pet Services ha aiutato a trasferire il nostro piccolo Chihuahua dall’altra parte del mondo.

Il nostro meticcio Google non ama i viaggi in auto: come potevamo fargli affrontare tre lunghi voli in aereo per raggiungere la sua famiglia in australia? Per non parlare della lunga trafila di esami e controlli che il nostro cane avrebbe dovuto seguire: a me, sua proprietaria, l’impresa sembrava impossibile. Non si è scoraggiato mio marito, il quale ha contattato Bliss Pet. Sin dal primo colloquio telefonico, Annamaria Annamaria (e lo staff) ci ha rassicurati trasmettendoci fiducia; con professionalità e competenza ci ha spiegato come tutto questo fosse fattibile ed in grande sicurezza per il nostro cane.

Così Bliss Pet ha provveduto ai bigletti aerei, ci ha seguito nella documentazione necessaria per il visto ed ha stilato un calendario dettagliatissimo con tutte le scadenze veterinarie, tenendoci costantemente aggiornati e fornendoci anche utili consigli. Annamaria ha affiancato ed assistito non solo la nostra famiglia, ma anche Beatrice (di Bauhaus) che si è presa cura del nostro cane nei quattro mesi che hanno preceduto la sua partenza, essendo già noi in Australia.

Senza alcun contrattempo, il nostro Google ci ha raggiunto a Sydney, vivace come sempre, in perfetta salute e con grande gioia di tutti. Per quel che ci riguarda, il miglior “biglietto da visita” per Bliss Pet. Impresa compiuta!

“Ricorderò per sempre quel giorno. Ero beata sul divano, un venerdì di ferie. Il giorno prima avevo scoperto di essere incinta quindi vi faccio immaginare il mio stato d’animo: la pace dei sensi. Torna a casa Marco, mio marito, e mi da la notizia: “mi hanno preso, ci trasferiamo in USA.”

Il primo pensiero, loro: i miei adorabili gattini (che all’epoca non avevano neanche un anno di vita). I miei pelosi, un maschio e una femmina, meticci, inseparabili. I nostri Kiwi e Saba. Abbiamo all’inizio pensato di lasciarli ai genitori di Marco che abitavano nella casa di fianco alla nostra. Ma no, cavolo. Noi li volevano con noi, anche perché io, cresciuta con cani e gatti, volevo che la nostra bambina potesse crescere con loro. E non solo. Non potevamo staccarci da quei due piccoli demonietti “sfasciadivani” . Bene…abbiamo cominciato a informarci e dopo svariate ricerche e prezzi assurdi, abbiamo finalmente trovato voi. Avevo una paura pazzesca e mi sentivo tremendamente in colpa per loro, abituati ormai in una casa che sembrava fatta per loro.

Ma non c’era altra soluzione. Non volevamo abbandonarli perché probabilmente loro un giorno ci avrebbero anche dimenticato (ma non ne sarei così sicura), ma noi no. E così è cominciata la loro avventura. Quando sono venuti a prenderli noi eravamo già oltre oceano. Ha seguito tutto mia suocera, che era affezionatissima a entrambi. Ha raccontato che prima di metterli nella gabbia in cui hanno viaggiato insieme, l’impiegato ha aspettato che si tranquillizzassero e che prendessero confidenza con il loro nuovo “habitat”. Hanno passato una notte a Francoforte dove sono stati accuditi, nutriti e coccolati. Quando finalmente sono arrivati qui in USA, pensavo davvero di ritrovarmi due micetti impauriti e spaesati e invece…sani e salvi, felicissimi di rivederci. Dopo una prima notte passata nel lettone fra fusa e coccole, si sono lanciati nell’esplorazione della loro nuova casa e si sono ambientati fin da subito. Un grazie speciale a tutto lo staff e alla povera Federica alla quale ho mandato milioni di mail, fino a sfinirla credo.

Grazie per la puntualità, la comprensione e l’amore che avete dimostrato di avere nei confronti del vostro lavoro e di tutti quei pelosi che ci riempiono la vita. Contenta di poter dare questa testimonianza e ragazzi….se avete qualsiasi dubbio…Bliss Pets è la risposta. Un saluto e un po’ di fusa anche da Kiwi e Saba.”

Non sapevo come portare con me il mio amico in Inghilterra, dato che parecchie compagnie aeree mi hanno riferito che loro non disponevano di questo servizio. Ho contattato così questa fantastica compagnia che ha supportato a piano sia me che il mio cenerino. Posso ritenermi più che soddisfatta, il mio pappagallo adora la sua nuova casa, contatterei questa agenzia altre 1000 volte.

La mia esperienza è stata ottima, e altrettanto ottima è stata l’assistenza ricevuta della preparazione dei documenti alle informazioni sulla preparazione del viaggio che mi venivano inviate. Consiglio a tutti Bliss Pet Services per la loro professionalità e gentilezza!

Avevamo da poco preso Mia quando abbiamo deciso di partire per l’Australia e in modo o nell’altro doveva venire con noi. Abbiamo cominciato a fare telefonate a varie compagnie aeree scoprendo che avevamo bisogno di uno spedizioniere. In quel momento sono cominciate le ricerche online e varie richieste di preventivi. Sin da subito la comunicazione e la precisione con Bliss Pet Services è stata ottima, perciò abbiamo deciso di affidarci a voi. Il servizio è stato ottimo, ci avete aiutato passo passo ed abbiamo solo dovuto attenerci alle vostre direttive senza preoccuparci di altro. E’ stato tutto relativamente semplice ma più importante Mia è arrivata sana e salva. Grazie ancora, Alessandro, Lucia e Mia

Il 9 gennaio 2008 ho trovato una dolce spaventata cucciola abbandonata e fu subito Amore. L’abbiamo chiamata Isabel, ma per farci ascoltare è diventata Isy. Il nostro legame è cresciuto fortissimo e non mi sono mai allontanata per più di qualche giorno da lei fino a quando ho preso la drastica decisione di vivere in Australia. È stato dolorosissimo abbandonarla anche se è rimasta a casa con la mia famiglia. Lei mi cercava sempre e mi ha aspettata per 3 anni davanti al cancelletto tutti i giorni. La sua vita è cambiata da quando sono partita e anche mio fratello ha lasciato casa, la sua amica pelosa Nanny è morta, il nostro papà è morto, la gattina è stata affidata agli zii quando anche la mamma è partita. Isy era completamente persa e triste. Grazie all’aiuto di mia cugina Elena e il suo fidanzato Luca insieme alla loro dolce cagnolina Perla ha trascorso 4 mesi felici… Forse aveva trovato la famiglia e vita giuste per lei ma io non potevo e non volevo abbandonarla per sempre. Mi sono sentita un po’ egoista a volerla far viaggiare fino in capo al mondo per raggiungermi, vista anche la sua età, ormai più di 8 anni, e i suoi episodi di semil-epilessia. Ho saputo da una cara amica italiana che ho conosciuto a Melbourne dell’esistenza di Bliss Pet Services e dell’ottimo servizio che hanno svolto per i suoi 2 cani. Così vi ho contattato ed con grande professionalità avete realizzato il mio sogno e ci avete riunite per sempre. Quando siamo andati a prendere Isy alla quarantena ci ha riconosciuto subito e i suoi occhietti spaventati si sono riempiti di gioia, i nostri di lacrime di felicità! Isy sta benissimo ed è felice, ha conosciuto tanti animali che non aveva mai visto prima vivendo nella countryside: pecore, buoi, cavalli, cigni e con loro ci parla scodinzolando, prendendosi qualche leccatina dai suoi nuovi amici cavalli. Grazie Bliss Pet grazie infinite! Siete stati fantastici! Un ringraziamento speciale e di cuore a Federica Paniccia per tutto il supporto e magnifico lavoro svolto!