Testimonial e recensioni di Bliss Pet Services

Agata e Sushi da Port of Spain (Trinidad & Tobago) a Roma - Carolina Morace


Dovevo rientrare in Italia da Port of Spain (Trinidad & Tobago), avevo organizzato autonomamente il viaggio dei miei Agata (cane) e Sushi (Gatto) con la compagnia British Airways per il giorno lunedì 17 luglio. Tuttavia sabato 15 non riuscivo in nessun modo ad essere contattata da Roma per ricevere l’autorizzazione al viaggio dei miei due animali, in quanto la compagnia cercava di chiamarmi sul mio numero Italiano, che però, non era attivo! Fortunatamente, grazie ad un’amicizia in comune, sono riuscita a mettermi in contatto con Annamaria Mannozzi– Director, Global Pet Travel di Bliss Pet Services – e a risolvere questo mio grandissimo problema!! Infatti BLISS non solo si è messa in contatto con l’ufficio della compagnia aerea a Fiumicino per far dare l’ok per la partenza dei miei Pets, ma ha anche provveduto a svolgere assistenza documentale per le procedure doganali di importazione. Fortunatamente tutto il viaggio è andato alla grande, senza stress per i miei animali ( e per mia grandissima gioia!!!). Sono rimasta veramente  soddisfatta e sorpresa dal lavoro tempestivo e certosino svolto dai ragazzi di Bliss Pet Services, specialmente nella figura di Annamaria. Se in futuro avrò necessità di far viaggiare ancora i miei Agata e Sushi saprò a chi rivolgermi.

2 Cincillà da Milano a Londra - Matteo Rolleri


Abbiamo contattato la Bliss Pets per il trasporto dei nostri due Cincillà da Milano a Londra, non abbiamo avuto nessun problema con la spedizione. Abbiamo avuto un supporto fantastico durante tutta la spedizione dallo staff - nella figura di Federica - sono stati estremamente efficienti, cordiali e professionali.

Jack da Bari a Londra - Claudia D'ostuni


Non ho trovato un modo per far arrivare Jack in UK, né informazioni valide a riguardo, avevo paura di doverlo regalare a qualcuno. Cercando in rete ho trovato Bliss Pet Services e letto le sue recensioni, così li ho contattati subito. Sono soddisfattissima. Assistenza continua e perfetta, velocità e nessun intoppo, lo consiglio a tutti. Ora Jack è felice e contento nella nuova casa Londinese!

Suvrina da Genova a Melbourne - Monica Mazzucchelli


Sono fiera di poter raccontare come sono andate le cose per quello che riguarda l'attraversata oceanica di Suvrina ( e anche la mia ) in Australia . Partendo dal principio, abbiamo deciso di trasferirci in Australia all'incirca 3 anni fa... Il problema era che dopo 6 anni insieme non avrei mai pensato di lasciare la mia migliore amica a quattro zampe a 22000 km da me , ne parlai quindi con la mia veterinaria e iniziai a prendere informazioni attraverso le varie compagnie aeree , chi mi parlava di peso al chilo , chi mi diceva è' impossibile , chi mi diceva "dove??? In Australia??? Scordatelo..". Quindi dopo esserci imbattute in vari grattacapi ( tra i quali tutte le migliaia di vaccinazioni che devono essere fatte per poter entrare 'nell'isola ' )e la folle burocrazia ...cercai un'agenzia che si occupasse di trasporto animali e trovai subito ' Bliss Pet Services' , lessi un po di reviews e vidi che la compagnia era seria e professionale . Li contattai tramite mail spiegando il mio caso . Il giorno successivo ricevetti la prima mail di presentazione dove mi si chiedevano più particolari relativi alla dimensione , peso , età , sesso e in allegato le istruzioni per prendere le '' dimensioni '' di suvri . In meno di una settimana avevo ricevuto : Lista vaccinazioni , lista documenti , prelievi , tempistiche,tempi di quarantena e ovviamente .. Il preventivo . Di primo impatto ci riflettei.. parlai dei mie dubbi ad Annamaria che molto chiaramente mi mise di fronte a tutte le casistiche e mi fece capire quanto fosse importante essere assistiti di fronte a ''un'operazione'' del genere .. (Es Animali rifiutati in dogana all'arrivo causa un documento mancante ...o peggio bloccati in qualche scalo) . Iniziò ovviamente un percorso ragionevolmente lungo , ma avere le risposte da oltreoceano richiede mesi di attesa burocratica ... Inviai la lista delle ' cose da fare ' anche alla veterinaria e iniziammo . La raccolta dei documenti e varie risposte prese all'incirca 6 mesi da lì si era pronti per partire , gli unici problemi che ho avuto devo confessare sono stati con l'asl in prima battuta , inviai i documenti ad Annamaria e lei mi disse che non erano corretti ...Dovetti tornare all'asl . Il problema di fondo è' che questo documento deve essere redatto 48 ore prima della partenza se no non risulta valido, lo rinviai una seconda volta , immediatamente ricevetti risposta da ' Bliss pet ' che il documento era stato inviato correttamente al governo australiano. Due giorni dopo all'aeroporto il personale ' Bliss pet ' era pronto ad aspettarci , imbarcai Suvri , è il giorno seguente partii anche io. Durante il mio viaggio ricevetti molteplici mail riguardanti lo stato di salute e  la posizione di Suvrina, arrivò in Australia (quarantena), purtroppo per questioni burocratiche e di sicurezza dovetti aspettare 3 giorni senza vederla ma nonostante ciò continuavo a ricevere informazioni . Mi precipitai a spotswood il 4' giorno , trovai Suvrina tranquilla, in ottima salute e con un morale decisamente allegro . Non era stressata o spaventata .. Era felice di vedermi e io lo ero anche di più .... Bliss Pet Services mi seguì fino all'ultimo giorno ... E ancora adesso ho buoni rapporti con Annamaria Mannozzi , persona squisita e molto molto preparata e professionale. Per concludere vorrei dire che l'assistenza per un traferimento così importante è' assolutamente decisiva per la buona riuscita e a chi mi chiede come portare un animale in Australia, io consiglio fiduciosa e senza dubbi Bliss Pet Services.vi lascio con un paio di immagini della nostra storia ... Grazie Bliss Pet Services Monica e Suvrina

Lolly da Verona a Perth - Marco Scardoni


Le pratiche di esportazione del cane in Australia erano un problema pre trasloco. Insieme alle procedure veterinarie, prenotazione del volo, quarantena e assistenza trasporto. Federica di Bliss Pet Services ci ha assistito in maniera maniacale nello svolgimento di tutte le pratiche veterinarie e burocratiche. Sinceramente credo che senza il loro appoggio non sarei riuscito ad avere qui in Australia la mia cagnolina.

Scizio da l'Aquila a Melbourne - Lucio Di Giovanni


Scizio è il nostro bellissimo Setter Irlandese che volevamo a tutti i costi portare con noi in Australia. Purtroppo l'Australia ha una procedura molto articolata e pertanto abbiamo deciso di affidarci a degli esperti del settore perché volevamo che niente compromettesse il viaggio del nostro cagnolone. Grazie alla Bliss Pets ed al suo staff che ci ha seguito costantemente, è andato tutto liscio ed ora siamo tutti felicemente riuniti. Mi sento di dire: Australia? Con Blisspet non è poi così lontana :-)

Bimba da Verona a Jakarta - Paolo Franchetto


"Sono ormai due anni che mia moglie ed io ci siamo trasferiti in Indonesia assieme a Bimba, il nostro cane. Quando abbiamo preso questa decisione non avevamo dubbi che Bimba sarebbe venuta con noi, se non altro perche' era l'unico pezzo della famiglia che avrebbe accettato una decisione così drastica. I figli per motivi famigliari, di lavoro o di studio non avrebbero avuto alcun motivo di seguirci in questa avventura, Bimba sicuramente si. L'idea che all'inizio sembrava solo una questione di costo si e' rivelata estremamente difficile a causa del divieto piu' assoluto di importare animali nell'isola indonesiana dove avevamo deciso di trasferirci. La fortuna ha voluto che contattassimo Bliss Pet Services, un servizio di rilocazione animali in tutto il mondo, e permettetemi di ringraziare in modo particolare Annamaria Mannozzi che ci ha assistito anche quando sembrava di combattere i mulini a vento. Per riassumere  elencherò in alcuni punti le traversie che abbiamo affrontato:
  1. Il trasferimento in Indonesia doveva essere accompagnato da una montagna di documentazione e certificati medici di Bimba che abbiamo potuto espletare grazie all'aiuto di  Annamaria;
  2. Il trasferimento da Jakarta alla ns isola, parte via terra e parte via mare visto che nessuna linea aerea interna trasporta animali, e' stato organizzato in modo magistrale grazie all'efficenza di Annamaria.
  3. Il volo che doveva portare Bimba da Milano a Jakarta via Dubai e' stato rifiutato la notte prima della partenza a     causa della razza del cane, razza non ammessa negli Emirati Arabi, creando una situazione di reale emergenza alla ricerca di un vettore alternativo. Tutto questo la notte della nostra partenza!
  4. Annamaria ci ha aiutato a ridurre i giorni di quarantena a Jakarta che a posteriori, visto come e' arrivata a casa, posso solo dire che l'avrebbe uccisa.
Per bimba non e' stato un viaggio facile, in Indonesia i cani sono considerati animali di Satana (e non e' un eufemismo), ma e' arrivata sana e salva, anche se aveva perso 1/5 del suo peso. Per questo ringraziamo, noi e Bimba, Annamaria e Bliss Pet Services per aver compiuto una "Mission Impossible" Bimba ora e' un cane felice, Tutte le mattine corre felice sulla spiaggia di uno dei mari piu' belli del mondo, da cane da appartamento amatissimo ma limitato e' diventato un cane felice, e noi con Lei.  

Teoromeo da Latina a Londra - Oliva Ciuffa


Ci siamo rivolti a Bliss Pet Services per portare il nostro amato Teo all'estero, Uk. Assistenza eccellente dal momento del preventivo alla fase finale del servizio. Il personale, soprattutto Annamaria hanno espresso estrema umanità e professionalità nell'adempiere ad un servizio così delicato quale accudire il nostro amatissimo Pet nel suo viaggio fino a noi.

Bolt da Milano a Londra - Monica Nerito


Bolt doveva viaggiare il prima possibile da Milano a Londra in quanto, a causa di un errore da parte di una compagnia aerea, io mi trovavo già a Londra e lui era stato bloccato al check in a Linate ed era ospite da una cara amica. La segreteria di mio marito ha immediatamente cercato un'agenzia che si occupasse di trasporto di animali e fortunatamente sono stata messa in contatto con Federica di Bliss. Federica oltre a tranquillizzarmi ha organizzato il tutto nel giro di pochissimi giorni ed in meno di una settimana Bolt era nella sua nuova casa a Londra. Anche il team a Linate è stato fantastico così mi è stato riferito dalla mia amicha che ha accompagnato Bolt in aeroporto. Molto soddisfatta dell'efficienza e della professionalità di Bliss Pet Services. Il mio punto di riferimento è stato Federica che non solo ha preparato tutti i documenti in tempo  record ma mi ha sopportata in un momento di stress pazzesco. Non mi sono mai sentita abbandonata, neanche quando Bolt è arrivato a Londra al terminal 4 Animal reception centre c'è sempre stato un filo diretto tra me e Federica. Sicuramente se dovessi trasferirmi nuovamente (e non lo escludo) chiederò il vs aiuto!!!!

Petra da Roma ad Abu Dhabi - Alessio Mercuri


Ciao a tutti!! Mi chiamo Petra e questi sono i miei genitori Alessio e Annalisa!! Siccome l'inverno, il freddo e la pioggia non mi piacciono, mamma e papà si sono trasferiti ad Abu Dhabi dove c'è il sole e caldo tutto l'anno!! Così mi hanno detto, che bello!!... Ma c'è un problema grande!! Come faccio io a raggiungerli li?? L'aereo e i documenti??Non è facile avere tutto in regola!! Mamma e papà sono molto scoraggiati, non sono sicuri di riuscire da soli a preparare tutto e se poi qualcosa va storto?...aspettate, ho io la soluzione!! Cerchiamo su internet qualcuno che si occupi di far ricongiungere gli amici animali con i propri padroni bipedi!! Ecco, c'è Bliss Pet Services!!!!! Chiamali subito papà!!! E questa è la mia storia!!Bliss ha aiutato, tranquillizzato ed istruito i miei genitori su come farmi arrivare da loro ad Abu Dhabi e in men che non si dica ci siamo felicemente ricongiunti!! Ora siamo tutti e tre ad Abu Dhabi da circa due mesi!!mi piace la mia nuova casa sempre con il sole e il caldo!!posso sempre uscire a passeggiare con mamma!! Grazie Bliss per averci aiutato, e a voi amici umani, fidatevi di Bliss sono seri, sempre pronti ad aiutarvi e a tranquillizzarvi!rispondono a tutte le domande e i dubbi e conoscono bene le procedure da seguire per far sì che tutto vada bene!! Un bacione dalla piccola Petra nuova basscittadina di Abu Dhabi!!

Rambo da Roma a Melbourne - Maria Cagiati


L'Australia è una destinazione particolarmente complicata per gli animali. La normativa è estremamente restrittiva (ad es. gli animali devono viaggiare necessariamente in stiva) e sono richieste vaccinazioni specifiche, procedure particolari e quarantena obbligatoria all'arrivo. Il problema era quindi duplice: da un lato, completare tutti i passi necessari per avere le carte in regola all'arrivo, dall'altro dover affidare a qualcuno il cucciolo alla partenza e rassegnarsi all'idea di rivederlo poi a destinazione, dopo un paio di settimane circa. Difficile dunque dire se sia più ardua l'impresa logistico-burocratica o quella emotiva. Bliss ci ha assistito in modo esemplare in tutto l'iter: ha seguito passo dopo passo le vaccinazioni, i controlli e le pratiche burocratiche, ha prelevato il cucciolo a domicilio e lo ha accompagnato fino all'imbarco e, tramite i propri corrispondenti australiani, ci ha tenuti informati sul suo arrivo in Australia e la quarantena. Un asistenza continua fino a quando, finalmente, abbiamo potuto riabbracciarlo nella terra dei canguri. Il tutto con una cortesia e, cosa non trascurabile in queste circostanze, una empatia nei confronti della comprensibile ansia dei padroni in trepida attesa che vanno ben oltre il semplice dovere professionale. Raramente abbiamo avuto modo di apprezzare una miscela di competenza e passione paragonabili a quelli con cui Bliss Pet Services ha aiutato a trasferire il nostro piccolo Chihuahua dall'altra parte del mondo.

Google da Treviso a Sidney - Franco Tiveron e Edi Sartori


Il nostro meticcio Google non ama i viaggi in auto: come potevamo fargli affrontare tre lunghi voli in aereo per raggiungere la sua famiglia in australia? Per non parlare della lunga trafila di esami e controlli che il nostro cane avrebbe dovuto seguire: a me, sua proprietaria, l'impresa sembrava impossibile. Non si è scoraggiato mio marito, il quale ha contattato Bliss Pet. Sin dal primo colloquio telefonico, Annamaria Annamaria (e lo staff) ci ha rassicurati trasmettendoci fiducia; con professionalità e competenza ci ha spiegato come tutto questo fosse fattibile ed in grande sicurezza per il nostro cane. Così Bliss Pet ha provveduto ai bigletti aerei, ci ha seguito nella documentazione necessaria per il visto ed ha stilato un calendario dettagliatissimo con tutte le scadenze veterinarie, tenendoci costantemente aggiornati e fornendoci anche utili consigli. Annamaria ha affiancato ed assistito non solo la nostra famiglia, ma anche Beatrice (di Bauhaus) che si è presa cura del nostro cane nei quattro mesi che hanno preceduto la sua partenza, essendo già noi in Australia. Senza alcun contrattempo, il nostro Google ci ha raggiunto a Sydney, vivace come sempre, in perfetta salute e con grande gioia di tutti. Per quel che ci riguarda, il miglior "biglietto da visita" per Bliss Pet. Impresa compiuta!

Kiwi e Saba da Varese a Boston - Barbara Fettuccia


"Ricorderò per sempre quel giorno. Ero beata sul divano, un venerdì di ferie. Il giorno prima avevo scoperto di essere incinta quindi vi faccio immaginare il mio stato d'animo: la pace dei sensi. Torna a casa Marco, mio marito, e mi da la notizia: "mi hanno preso, ci trasferiamo in USA." Il primo pensiero, loro: i miei adorabili gattini (che all'epoca non avevano neanche un anno di vita). I miei pelosi, un maschio e una femmina, meticci, inseparabili. I nostri Kiwi e Saba. Abbiamo all'inizio pensato di lasciarli ai genitori di Marco che abitavano nella casa di fianco alla nostra. Ma no, cavolo. Noi li volevano con noi, anche perché io, cresciuta con cani e gatti, volevo che la nostra bambina potesse crescere con loro. E non solo. Non potevamo staccarci da quei due piccoli demonietti "sfasciadivani" . Bene...abbiamo cominciato a informarci e dopo svariate ricerche e prezzi assurdi, abbiamo finalmente trovato voi. Avevo una paura pazzesca e mi sentivo tremendamente in colpa per loro, abituati ormai in una casa che sembrava fatta per loro. Ma non c'era altra soluzione. Non volevamo abbandonarli perché probabilmente loro un giorno ci avrebbero anche dimenticato (ma non ne sarei così sicura), ma noi no. E così è cominciata la loro avventura. Quando sono venuti a prenderli noi eravamo già oltre oceano. Ha seguito tutto mia suocera, che era affezionatissima a entrambi. Ha raccontato che prima di metterli nella gabbia in cui hanno viaggiato insieme, l'impiegato ha aspettato che si tranquillizzassero e che prendessero confidenza con il loro nuovo "habitat". Hanno passato una notte a Francoforte dove sono stati accuditi, nutriti e coccolati. Quando finalmente sono arrivati qui in USA, pensavo davvero di ritrovarmi due micetti impauriti e spaesati e invece...sani e salvi, felicissimi di rivederci. Dopo una prima notte passata nel lettone fra fusa e coccole, si sono lanciati nell'esplorazione della loro nuova casa e si sono ambientati fin da subito. Un grazie speciale a tutto lo staff e alla povera Federica alla quale ho mandato milioni di mail, fino a sfinirla credo. Grazie per la puntualità, la comprensione e l'amore che avete dimostrato di avere nei confronti del vostro lavoro e di tutti quei pelosi che ci riempiono la vita. Contenta di poter dare questa testimonianza e ragazzi….se avete qualsiasi dubbio…Bliss Pets è la risposta. Un saluto e un po’ di fusa anche da Kiwi e Saba."

Roger da Milano a Vancouver - Cecilia Amendola


Mi sono trasferta a Vancouver nel 2014, e avevo bisogno di portare il mio cane con me. Mi sono rivolta alla Bliss Pet Services dopo un'accurata ricerca. Tra le varie società che mi hanno contattato ho scelto la Bliss perché mi subito apparsa affidabile e sicura. Ha subito trovato la soluzione migliore per trasferire il mio Roger, tenendo presente che Roger si trovava a Milano, alloggiato presso amici, noi eravamo già a Vancouver. Hanno provveduto a tutto senza alcun problema per noi e per Roger, con un servizio porta a porta. Senza dubbio sono più che contenta della professionalità, disponibilità ed assistenza ricevuta per il trasferimento di Roger. L'amore che ho riscontrato nel trattare i nostri cuccioli è tangibile. Se dovessi avere ancora bisogno non ci penserei due volte a rivolgermi nuovamente a loro.

Marley da Giuliano in Campania a Manchester - Alessandra Catone


Non sapevo come portare con me il mio amico in Inghilterra, dato che parecchie compagnie aeree mi hanno riferito che loro non disponevano di questo servizio. Ho contattato così questa fantastica compagnia che ha supportato a piano sia me che il mio cenerino. Posso ritenermi più che soddisfatta, il mio pappagallo adora la sua nuova casa, contatterei questa agenzia altre 1000 volte.

Molly da Varese ad Abu Dhabi - Lorenza Bartolini


La mia esperienza è stata ottima, e altrettanto ottima è stata l'assistenza ricevuta della preparazione dei documenti alle informazioni sulla preparazione del viaggio che mi venivano inviate. Consiglio a tutti Bliss Pet Services per la loro professionalità e gentilezza!

Mia da Udine a Melbourne - Alessandro Manca


Avevamo da poco preso Mia quando abbiamo deciso di partire per l'Australia e in modo o nell'altro doveva venire con noi. Abbiamo cominciato a fare telefonate a varie compagnie aeree scoprendo che avevamo bisogno di uno spedizioniere. In quel momento sono cominciate le ricerche online e varie richieste di preventivi. Sin da subito la comunicazione e la precisione con Bliss Pet Services è stata ottima, perciò abbiamo deciso di affidarci a voi. Il servizio è stato ottimo, ci avete aiutato passo passo ed abbiamo solo dovuto attenerci alle vostre direttive senza preoccuparci di altro. E' stato tutto relativamente semplice ma più importante Mia è arrivata sana e salva. Grazie ancora, Alessandro, Lucia e Mia

Isy da Treviso a Melbourne - Laura Bolcato


Il 9 gennaio 2008 ho trovato una dolce spaventata cucciola abbandonata e fu subito Amore. L'abbiamo chiamata Isabel, ma per farci ascoltare è diventata Isy. Il nostro legame è cresciuto fortissimo e non mi sono mai allontanata per più di qualche giorno da lei fino a quando ho preso la drastica decisione di vivere in Australia. È stato dolorosissimo abbandonarla anche se è rimasta a casa con la mia famiglia. Lei mi cercava sempre e mi ha aspettata per 3 anni davanti al cancelletto tutti i giorni. La sua vita è cambiata da quando sono partita e anche mio fratello ha lasciato casa, la sua amica pelosa Nanny è morta, il nostro papà è morto, la gattina è stata affidata agli zii quando anche la mamma è partita. Isy era completamente persa e triste. Grazie all'aiuto di mia cugina Elena e il suo fidanzato Luca insieme alla loro dolce cagnolina Perla ha trascorso 4 mesi felici... Forse aveva trovato la famiglia e vita giuste per lei ma io non potevo e non volevo abbandonarla per sempre. Mi sono sentita un po' egoista a volerla far viaggiare fino in capo al mondo per raggiungermi, vista anche la sua età, ormai più di 8 anni, e i suoi episodi di semil-epilessia. Ho saputo da una cara amica italiana che ho conosciuto a Melbourne dell'esistenza di Bliss Pet Services e dell'ottimo servizio che hanno svolto per i suoi 2 cani. Così vi ho contattato ed con grande professionalità avete realizzato il mio sogno e ci avete riunite per sempre. Quando siamo andati a prendere Isy alla quarantena ci ha riconosciuto subito e i suoi occhietti spaventati si sono riempiti di gioia, i nostri di lacrime di felicità! Isy sta benissimo ed è felice, ha conosciuto tanti animali che non aveva mai visto prima vivendo nella countryside: pecore, buoi, cavalli, cigni e con loro ci parla scodinzolando, prendendosi qualche leccatina dai suoi nuovi amici cavalli. Grazie Bliss Pet grazie infinite! Siete stati fantastici! Un ringraziamento speciale e di cuore a Federica Paniccia per tutto il supporto e magnifico lavoro svolto!

Lulù da Messina a Cairns - Marialuisa Ardigò


Finalmente la nostra Lulù è a casa! Siamo contentissimi di vedere che sta bene, è tranquillissima e felice di aver raggiunto la sua famiglia. Non nascondo che, come tutte le persone che si trovano davanti ad una scelta così difficile, ho avuto momenti di grande esitazione e paura perché il viaggio era molto lungo e faticoso e lei troppo piccola e fragile. Oggi però posso dire a gran voce che ne vale la pena. Consiglio vivamente la compagnia "Bliss Pet Services" perché se non fosse stato per la loro professionalità, le loro continue rassicurazioni e la loro disponibilità nel seguirti passo passo, non sarei sicuramente stata capace di prendere una netta decisione e soprattutto portarla a buon fine. Spero che la mia testimonianza possa essere d'aiuto e incoraggiamento per altre persone che in questo momento si trovano di fronte a questa grande scelta, non nascondo che il prezzo è abbastanza costoso, non indifferente, ma per chi ama il proprio cucciolo ne vale veramente la pena infatti ogni euro con Bliss sarà stato speso bene!! Non rinunciate all'amore del vostro cucciolo perché con Bliss sarà al sicuro e soprattutto seguito bene durante tutto il viaggio!! Viva Bliss!!!   Un bacio da tutti noi e la nostra piccola e dolce Lulù!